شروط الخدمة

1. المقدمة

مرحبًا بكم في جود فلاورز. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. ومن خلال الوصول إلى متجرنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليكم عدم استخدام خدماتنا.

2. الشروط العامة

دقة المعلومات: نسعى إلى ضمان دقة جميع المعلومات الموجودة على موقعنا، إلا أننا لا نضمن خلو أوصاف المنتجات والأسعار ومدى التوفر من الأخطاء. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتغيير المعلومات أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.

التعديلات على الخدمة والأسعار: تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها، أو أي جزء أو محتوى منها، في أي وقت دون إشعار. ولن نكون مسؤولين تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

3. المنتجات والخدمات

أوصاف المنتجات: منتجاتنا هي منتجات زهور وهدايا. ونبذل كل جهد ممكن لعرض ألوان منتجاتنا وتفاصيلها بدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض أي لون على جهازكم.

المنتجات القابلة للتلف والمخصصة: العديد من منتجات جود فلاورز، بما في ذلك الزهور الطازجة والنباتات وبعض المنتجات الغذائية أو الهدايا، قابلة للتلف أو يتم تجهيزها خصيصًا للطلب. وبشكل عام، قد لا تكون هذه المنتجات مؤهلة للإرجاع بسبب تغيير الرأي بعد تجهيزها أو توصيلها. كما قد تُستثنى المنتجات المخصصة والشخصية من الإرجاع بسبب تغيير الرأي.

وهذا لا يؤثر على حقوق العميل إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح أو لا يتوافق مع المواصفات المتفق عليها أو الغرض من الطلب. ويتم التعامل مع عمليات الإرجاع واسترداد المبالغ وغيرها من الحلول وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد المبالغ والقوانين المعمول بها في مملكة البحرين.

يتحمل العملاء مسؤولية اتباع أي تعليمات معقولة للعناية بالزهور الطازجة والنباتات وغيرها من المنتجات القابلة للتلف. ولا تتحمل جود فلاورز مسؤولية التلف أو الضرر الناتج عن سوء العناية أو التعامل بعد إتمام التوصيل بنجاح.

قبول الطلب وإلغاؤه: يُعد طلبكم عرضًا لشراء منتجاتنا. ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه إلينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وسنقوم بإبلاغكم إذا أجرينا مثل هذه التغييرات.

4. معلومات الفوترة والحساب

توافقون على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم من متجرنا. كما توافقون على تحديث حسابكم والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدكم الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتكم والتواصل معكم عند الحاجة.

5. روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. ولسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى مواقع الجهات الخارجية أو دقتها، ولا نقدم أي ضمان بشأنها، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية.

6. الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى أوجه الحظر الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليكم استخدام الموقع أو محتواه: (a) لأي غرض غير قانوني؛ (b) لحث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (c) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولايات أو أي أنظمة محلية؛ (d) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو التعدي عليها.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن استخدامكم لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. وتوافقون على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعاركم.

8. القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لكم الخدمات بموجبها لقوانين البحرين ويتم تفسيرها وفقًا لها.

9. معلومات التواصل

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على customersupport@judeflowers.com.